support@klinomed.it

Per medici specialisti e Studi privati

Il gestionale di prenotazione h24 del tuo Studio medico

Klinomed riunisce la pagina web del medico, il calendario degli appuntamenti e Sofia, l'assistente virtuale che risponde ai pazienti in chat e fissa le visite negli orari liberi, a qualunque ora.

Scrivici per maggiori informazioni a support@klinomed.it

Nessun programma da installare: funziona dal browser, su computer, tablet e telefono.

Sofia ti presenta KlinomedVideo · 2 minuti

Online in poco tempo

Ti registri, inserisci sedi, orari e prestazioni con il percorso guidato, e la tua pagina è pronta.

Prenotazioni 24 ore su 24

Sofia e il modulo guidato lavorano anche la sera, nel fine settimana e nei festivi.

Anche sul tuo sito

Hai già un sito web? Incorpori la prenotazione di Klinomed con un semplice codice.

Server nell'Unione europea

Database in Germania e dati anagrafici dei pazienti cifrati.

Cos'è Klinomed

Il gestionale che tiene in ordine lo Studio, anche quando nessuno può rispondere al telefono

Klinomed è il gestionale online pensato per i medici specialisti e per chi lavora con loro. In un'unica schermata tieni sotto controllo agenda, pazienti, sedi e prenotazioni, da qualunque computer, tablet o telefono.

È un aiuto concreto per la segreteria. Le prenotazioni arrivano già complete dei dati del paziente, entrano in calendario da sole e i pazienti ricevono conferma e promemoria senza che nessuno debba scrivere un messaggio. Meno telefonate da rincorrere, meno appunti su carta, meno errori di trascrizione.

Klinomed può lavorare in autonomia: con Sofia e il modulo guidato prende prenotazioni giorno e notte, negli orari che hai deciso tu. E resta un gestionale completo anche usato a mano: la segretaria o il medico inseriscono le prenotazioni arrivate al telefono, le disdicono, consultano la scheda di ogni paziente. Sei tu a scegliere quanto automatizzare.

Tiene tutto sotto controllo

Visite del giorno, prossimo orario libero, pazienti e sedi: tutto in un posto, sempre aggiornato.

Alleggerisce la segreteria

Conferme e promemoria partono da soli; chi è al banco si occupa dei pazienti presenti.

Da solo o a mano, come preferisci

Prenotazioni automatiche con Sofia e il modulo, oppure inserite da voi. Anche tutte e due insieme.

Il percorso del paziente

Dalla tua pagina al promemoria, in cinque passi

Ecco cosa vive un paziente che prenota con Klinomed. Lo Studio ritrova tutto già in agenda.

  1. Arriva sulla tua pagina

    Apre la tua pagina da Google, dai social o da un link che gli hai mandato.

  2. Scopre chi sei

    Legge presentazione, competenze, patologie trattate, prestazioni e sedi. Sa già a chi si affida.

  3. Sceglie come prenotare

    In chat con Sofia, come su WhatsApp, oppure con il modulo guidato. Vede solo orari davvero liberi.

  4. Riceve subito la conferma

    Visita confermata con il Dott. Rossi: lunedì 26 ottobre alle 10:00, Studio Medico A.

    Se deve spostare o annullare la visita, chiama lo Studio: il numero è nel messaggio.

  5. Il giorno prima, il promemoria

    Promemoria: domani alle 10:00 visita con il Dott. Rossi, Studio Medico A.

    L'SMS arriva alle 10 del mattino del giorno prima, così non dimentica l'appuntamento.

Testi degli SMS di esempio: nel messaggio vero compaiono i dati della visita e della sede.

La pagina del medico

Una pagina professionale, pronta da condividere

Ogni medico ha la sua pagina web, completa e già collegata all'agenda. I pazienti trovano tutto in un posto solo e prenotano senza telefonare.

  • Foto, presentazione e curriculum
  • Patologie trattate, da un elenco pronto per la tua specializzazione
  • Prestazioni con durata e, se vuoi, il prezzo
  • Le foto del tuo Studio
  • Sedi con telefoni, WhatsApp, accesso disabili e parcheggio
  • Colori a scelta, studiati per essere ben leggibili
La pagina del Dott. Alessandro Rossi vista sul computer: presentazione, foto e patologie trattate
klinomed.it/dr/4821-rossi
Pagina completa del Dott. Alessandro Rossi sul telefono: presentazione, curriculum, patologie trattate, tipologie di visita, prenotazione con Sofia o con il modulo guidato, foto dello Studio, sedi e contatti

Non hai un sito web?

www.dottrossi.it

La pagina di Klinomed diventa il sito ufficiale dello Studio, con il tuo dominio personale, nuovo o già registrato. I pazienti digitano l'indirizzo, trovano presentazione, prestazioni e sedi, e prenotano direttamente.

Del collegamento ci occupiamo noi, compresa la registrazione del dominio.

Hai già un sito web?

Prenota sul tuo sito

Non devi rifarlo. Aggiungi la prenotazione di Klinomed al sito che hai: i pazienti prenotano senza uscire dalle tue pagine, e le visite entrano nella stessa agenda.

Basta incollare un breve codice nella pagina; se preferisci, lo inseriamo noi.
Chat con Sofia sul telefono: il paziente chiede di prenotare e Sofia propone le visite disponibili

Sofia, l'assistente virtuale

Risponde in chat e prenota al posto del telefono

Sofia conosce le tue prestazioni, le sedi e gli orari liberi. Il paziente le scrive come su WhatsApp: lei propone i primi posti disponibili e registra la prenotazione nel tuo calendario.

  • Propone solo orari davvero liberi, letti dal calendario.
  • Raccoglie i dati del paziente e calcola da sola il codice fiscale.
  • Chiede il consenso privacy prima di prenotare.
  • Dà informazioni pratiche: sedi, come arrivare, preparazione agli esami.
  • Si presenta come assistente automatico e non fa consulenze mediche.

Spostamenti e disdette restano allo Studio: Sofia indica al paziente il numero da chiamare. E se preferisci non usarla, la spegni con un interruttore.

Modulo di prenotazione sul telefono: scelta della prestazione, della sede e del giorno

Modulo guidato

Per chi preferisce cliccare invece di scrivere

Accanto a Sofia c'è un modulo in tre passi: il paziente sceglie prestazione, sede, giorno e orario, poi inserisce i suoi dati e conferma con un codice via SMS.

  • Due settimane di giorni liberi subito visibili.
  • I dati si chiedono solo dopo la scelta dell'orario.
  • Il codice via SMS evita prenotazioni con numeri falsi.
  • Funziona anche con Sofia spenta.

Il gestionale

Lo Studio in una sola schermata

Dal computer o dal telefono vedi le visite del giorno, il prossimo orario libero e da dove arrivano le prenotazioni.

  • Calendario delle prenotazioni, anche su più sedi.
  • Inserimento delle prenotazioni ricevute al telefono.
  • Anagrafica e scheda di ogni paziente con lo storico delle visite.
  • Orari, ferie e chiusure decisi da te.
  • Collegamento facoltativo con Google Calendar.
La dashboard di Klinomed sul portatile: prenotazioni di oggi, prossimo orario libero, inserimento manuale e statistiche

Tutte le funzioni

Tutto quello che serve allo Studio, in un unico software

Dalla prima prenotazione al promemoria, dalla scheda del paziente alla privacy: ecco cosa trovi in Klinomed.

Prenotazioni

  • Prenotazione 24 ore su 24 con Sofia — l'assistente virtuale con intelligenza artificiale risponde in chat e fissa le visite negli orari liberi.
  • Modulo di prenotazione classico — tre passi guidati, per chi preferisce cliccare invece di scrivere.
  • Conferma con codice via SMS — le prenotazioni online si confermano con un codice: niente numeri falsi.
  • Inserimento manuale — le visite prese al telefono o al banco si inseriscono in pochi secondi.
  • Prenotazioni per familiari e minori — con la dichiarazione del delegato o del genitore, registrata.
  • Codice fiscale automatico — calcolato dai dati anagrafici, senza errori di battitura.

Agenda e Studio

  • Calendario sempre aggiornato — le visite di tutte le sedi, con la provenienza di ogni prenotazione.
  • Gestione multisede — ogni sede con i suoi orari, i suoi telefoni e il suo colore.
  • Prestazioni e durate — per ogni prestazione la durata e le sedi in cui si svolge.
  • Orari, ferie e chiusure — disponibilità settimanale ed eccezioni su date specifiche.
  • Prima data libera e ricerca per data — trovi subito il posto da proporre al paziente.
  • Disdette e cambi di data — lo Studio annulla o sposta una visita dal calendario e l'orario torna libero.
  • Sincronizzazione con Google Calendar — tiene conto degli impegni già presenti e vi scrive le visite, senza dati dei pazienti.

Pazienti e comunicazioni

  • Anagrafica completa dei pazienti — ricerca rapida, recapiti e canale da cui è arrivata la prenotazione.
  • Scheda del paziente — storico delle visite e prossimo appuntamento a colpo d'occhio.
  • Note riservate — salvate in forma cifrata e visibili solo al medico.
  • SMS di conferma — parte da solo appena la visita è fissata.
  • SMS promemoria il giorno prima — perché il paziente non dimentichi l'appuntamento.
  • SMS scritti dallo Studio — per avvisare i pazienti di un cambio o di una comunicazione.
  • Storico degli SMS — ogni messaggio inviato, con data e ora.

Pagina web, privacy e sicurezza

  • Pagina web del medico — presentazione, curriculum, patologie, prestazioni, sedi e prenotazione online.
  • Collegamento al dominio personale — la pagina diventa il sito ufficiale dello Studio.
  • Prenotazione nel tuo sito web — se hai già un sito, incorpori Sofia e il modulo di prenotazione con un semplice codice.
  • Preparazione agli esami — Sofia comunica ai pazienti le istruzioni approvate dal medico.
  • Gestione della privacy — informativa per i pazienti compilata con i dati del medico, consensi registrati con data e ora.
  • Dati anagrafici cifrati — su server in Germania, nell'Unione europea.
  • Da qualunque dispositivo — computer, tablet e telefono, senza installare nulla.
  • Assistenza integrata — guida e chat di assistenza dentro il gestionale.

Privacy e sicurezza

I dati dei tuoi pazienti restano tuoi

Server in Germania

Pagine, database e copie di sicurezza stanno su un server in un centro dati nell'Unione europea.

Anagrafiche cifrate

I dati personali dei pazienti sono conservati cifrati nel database.

Consensi registrati

Ogni consenso dato a Sofia o al modulo resta nel registro, con data e ora.

Contratto in regola

Il medico è titolare dei dati; Klinomed li tratta per suo conto con l'accordo previsto dall'art. 28 GDPR.

Domande frequenti

Prima di iniziare

Devo installare qualcosa?

No. Klinomed funziona dal browser, su computer, tablet e telefono. Ti registri con la tua email e il percorso guidato ti chiede sedi, orari e prestazioni.

Sofia può dare consigli medici ai pazienti?

No. Sofia si presenta come assistente automatico, dà solo informazioni pratiche sullo Studio e fissa le visite. Per qualunque domanda clinica rimanda al medico.

Posso usare Klinomed senza Sofia?

Sì. La spegni dalle impostazioni: restano la pagina, il modulo guidato e il gestionale.

Ho già un sito web. Devo rifarlo?

No. Puoi aggiungere la prenotazione di Klinomed al sito che hai: un pulsante, il modulo o la chat con Sofia, inseriti con un breve codice da incollare. Se preferisci, lo inseriamo noi.

Lavoro in più sedi. Va bene lo stesso?

Sì. Ogni sede ha i suoi orari, i suoi telefoni e le sue informazioni pratiche. Il paziente sceglie dove venire.

Sofia funziona anche su WhatsApp?

Oggi Sofia risponde nella chat della tua pagina. Il collegamento a un numero WhatsApp dello Studio è in arrivo come opzione aggiuntiva.

Vuoi saperne di più?

Scrivici per maggiori informazioni: ti rispondiamo presto.

support@klinomed.it